Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Westio. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes. In den folgenden Abschnitten erläutern wir transparent, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortlicher und Erhebung personenbezogener Daten
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen von Westio ist der Betreiber der Plattform. Bei der Registrierung und Nutzung des Dienstes erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind. Die Erhebung erfolgt direkt von Ihnen bei der Kontoerstellung, während des Spielbetriebs sowie durch technische Systeme.
Folgende Daten werden im Rahmen der Nutzung erhoben:
| Datenkategorie | Erhobene Informationen | Zweck der Erhebung |
|---|---|---|
| Stammdaten | Name, Geburtsdatum, Wohnadresse | Identitätsverifizierung, Altersprüfung |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kommunikation, Accountverwaltung |
| Zahlungsdaten | Zahlungsmethode, Transaktionshistorie | Abwicklung von Ein- und Auszahlungen |
| Nutzungsdaten | Spielverhalten, Spielzeiten, Einsätze | Spielerbetrieb, sicheres Spielen |
| Technische Daten | IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser | Sicherheit, Betrugsprävention |
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen. Für sicheres Spielen sind bestimmte Datenverarbeitungen unerlässlich, um verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern und problematisches Verhalten frühzeitig zu erkennen.
Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Westio dient verschiedenen Zwecken, die sich aus dem Betrieb der Plattform, gesetzlichen Verpflichtungen und Sicherheitsanforderungen ergeben. Jede Verarbeitungstätigkeit basiert auf einer konkreten Rechtsgrundlage gemäß DSGVO.
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Hauptzwecke:
Zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen die Nutzung der Plattform zu ermöglichen. Dies umfasst die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Durchführung von Transaktionen sowie die Bereitstellung des Spielbetriebs. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Aus rechtlichen Verpflichtungen heraus müssen wir bestimmte Daten erheben und speichern. Dazu gehören die Verifizierung Ihrer Identität zur Einhaltung von Geldwäschebestimmungen, die Altersprüfung gemäß Glücksspielrecht sowie die Aufbewahrung von Transaktionsdaten für steuerrechtliche Zwecke. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zum Schutz berechtigter Interessen verarbeiten wir Daten zur Betrugsbekämpfung, zur Gewährleistung der Plattformsicherheit und zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen. Die Analyse des Spielverhaltens dient dem Westio Casino Datenschutz und der Förderung verantwortungsvollen Spielens. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Kontoverwaltung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | Dauer der Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre |
| Identitätsprüfung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) | 7 Jahre nach Geschäftsbeziehungsende |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | 7 Jahre gemäß Steuerrecht |
| Spielerschutz | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Dauer der Geschäftsbeziehung |
| Sicherheitsüberwachung | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | 6 Monate |
Für Marketingzwecke verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Weitergabe von Daten und internationale Transfers
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weitergegeben. Westio arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Alle Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Eine Datenweitergabe erfolgt an folgende Kategorien von Empfängern:
Zahlungsdienstleister erhalten die notwendigen Informationen zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen. Dies umfasst Banken, Kreditkartenunternehmen und alternative Zahlungsanbieter, die Transaktionen sicher und zuverlässig durchführen.
IT-Dienstleister und Hosting-Partner stellen die technische Infrastruktur bereit. Diese Unternehmen haben Zugriff auf Ihre Daten nur in dem Umfang, wie es für die Wartung und den Betrieb der Systeme erforderlich ist.
Verifizierungsdienste prüfen Ihre Identität und Ihr Alter, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Diese spezialisierten Anbieter gleichen Ihre Angaben mit offiziellen Datenbanken ab.
Behörden und Aufsichtsorgane erhalten auf rechtlicher Grundlage Zugang zu bestimmten Daten. Dies betrifft insbesondere Glücksspielbehörden, Finanzämter und Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen.
| Empfängerkategorie | Art der übermittelten Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Zahlungsdienstleister | Transaktionsdaten, Kontaktdaten | Zahlungsabwicklung |
| IT-Dienstleister | Technische Daten, Nutzungsdaten | Plattformbetrieb |
| Verifizierungsdienste | Stammdaten, Ausweisdokumente | Identitätsprüfung |
| Glücksspielbehörden | Spielerdaten, Transaktionshistorie | Regulatorische Compliance |
| Steuerliche Behörden | Finanzdaten | Steuerrechtliche Verpflichtungen |
Bei internationalen Datentransfers außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften. Ihre Daten werden nur in Länder übermittelt, in denen ein gleichwertiger Schutz wie in der EU besteht.
Datensicherheit und technische Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei Westio höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
Zur Verschlüsselung verwenden wir moderne SSL/TLS-Technologie für die gesamte Datenübertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern. Sämtliche sensiblen Informationen wie Zahlungsdaten und persönliche Angaben werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt.
Unsere Zugangskontrollen stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten haben. Der Zugang erfolgt nach dem Need-to-Know-Prinzip und wird protokolliert. Alle Mitarbeiter sind auf die Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Bereich Datenschutz geschult.
Durch regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests überprüfen wir die Wirksamkeit unserer Schutzmaßnahmen. Externe Sicherheitsexperten bewerten unsere Systeme und identifizieren potenzielle Schwachstellen, die umgehend behoben werden.
Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme überwachen kontinuierlich den Datenverkehr und erkennen verdächtige Aktivitäten. Automatische Backup-Systeme sorgen für die Verfügbarkeit Ihrer Daten auch im Falle technischer Störungen.
| Sicherheitsmaßnahme | Technologie | Schutzziel |
|---|---|---|
| Datenübertragung | SSL/TLS 256-Bit Verschlüsselung | Vertraulichkeit |
| Datenspeicherung | AES-256 Verschlüsselung | Integrität |
| Zugangskontrolle | Multi-Faktor-Authentifizierung | Verfügbarkeit |
| Netzwerksicherheit | Firewall, IDS/IPS | Prävention |
| Backup-Systeme | Tägliche verschlüsselte Backups | Wiederherstellung |
Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können Sie selbst zum Datenschutz beitragen. Verwenden Sie sichere Passwörter, geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter und melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend. Loggen Sie sich nach der Nutzung immer aus, besonders bei Verwendung öffentlicher Geräte.
Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber Westio geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten und Ihnen transparent Auskunft erteilen.
Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO. Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und an wen diese Daten weitergegeben wurden.
Das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO ermöglicht Ihnen, unrichtige Daten korrigieren zu lassen. Sollten sich Ihre persönlichen Informationen ändern, können Sie diese jederzeit in Ihrem Konto aktualisieren oder uns zur Korrektur kontaktieren.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO). Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) erlaubt es Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO. Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, um diese an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
Jederzeit können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen (Art. 21 DSGVO), insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht. Eine erteilte Einwilligung können Sie ohne Angabe von Gründen widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung unberührt bleibt.
| Recht | Rechtsgrundlage | Ausübung |
|---|---|---|
| Auskunftsrecht | Art. 15 DSGVO | E-Mail an Datenschutzbeauftragten |
| Berichtigung | Art. 16 DSGVO | Kontoeinstellungen oder E-Mail |
| Löschung | Art. 17 DSGVO | Schriftlicher Antrag erforderlich |
| Einschränkung | Art. 18 DSGVO | E-Mail mit Begründung |
| Datenübertragbarkeit | Art. 20 DSGVO | Anfrage per E-Mail |
| Widerspruch | Art. 21 DSGVO | Jederzeit schriftlich oder elektronisch |
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Bei Beschwerden haben Sie zudem das Recht, sich an die österreichische Datenschutzbehörde zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum der Plattform.
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf der Webseite verfügbar.
